Разделы



Туризм в украине


Спортивный туризм


Основы топографической подготовки и спортивного ориентирования


Преодоление естественных препятствий и соревнования по спортивному туризму


Организация и проведение туристических походов


Проведение походов по различным видам туризма


Педагогические и психологические аспекты туризма


Правила организации и проведения туристических походов


Методика разработки туров


Конъюнктура туристического рынка


Педагогика туризма


Методологические основы туристического воспитания


Теория туристического образования и обучения


Мониторинг качества туристического образования


Международный опыт туристического образования


Подготовка кадров туризма в украине


Словарь туристических терминов


Рынок туристических услуг в украине


Сущность, структура и функции рынка туристических услуг


История рынка туристических услуг


Факторы развития туристического бизнеса в украине


Экономический потенциал туристического бизнеса в украине


Стратегии в менеджменте туристических предприятий


Внешнеэкономическая деятельность туристических предприятий


Стратегия выхода украины на мировой рынок туристических услуг


Философия современного туризма


Типы туров



    По сроку различают однодневные (туры выходного дня), короткосрочные (2-3 суток) и долгосрочные (свыше 5 суток) туры. Туры выходного дня были очень распространены в 70-80 гг XX века, особенно в крупных городах европейской части

    СССР с ее густой сетью железных дорог. Эти туры основном соединяли экскурсионные программы с отдыхом на природе или имели целью только отдых на природе (наприлад, "грибные" поезда). Такие туры обеспечивали минимум комфортабельности учитывая незначительные расстояния и время поездки: плацкартные вагоны с многоместным размещением, или использование специальных "электричек" (пригородных электропоездов), направлявшихся без остановок до выбранной в качестве места отдыха станции. Краткосрочные туры распространялись преимущественно на праздничные дни и предсказывали значительную экскурсионную и культурно-досуговая программа. Поезд используется при этом как "отель на колесах", а перемещение между пунктами маршрута осуществляется преимущественно ночью, чтобы днем обеспечить выполнение программы. Такие путешествия предполагают большую комфортабельность, поэтому предложение дифференцируется в соответствии с требованиями туристов: в состав поезда включаются вагоны различной категории (спальни, мягкая и т.д.), имеющие купе разного класса (СВ с одно-двухместным размещением со всеми удобствами, купе с четырехместным размещением с удобствами в вагоне). В зарубежной туристической практике организации железнодорожных туров используются поезда с комфортабельными условиями размещения: купе с двумя односпальными (расположенными на одном уровне или в два яруса) или с одной двуспальной кроватью, со всеми удобствами в купе, с кондиционером и т.д. При длительных путешествиях предоставляются, помимо бытовых и прочих, предусмотренных и в гостиницах дополнительных услуг, также ряд деловых услуг (современная связь, офисная техника). Многодневные туры поездом предусматривают, помимо выполнения программы, также наличие "зеленых" стоянок с дневным отдыхом на природе, снимающий усталость от длительных переездов. Часто в железнодорожных турах используются ретро-поезда, что позволяет окунуться в атмосферу определенного времени (например, конца XIX века как в США, или 20-х - 40-х годов XX века как в Европе).

   

    Соглашение аренды предусматривает определение: маршруту следования с указанием всех пунктов остановок; срок путешествия с определением даты и продолжительности остановок в каждом пункте; стоимость аренды вагонов и вагонов-ресторанов;

    количество вагонов и мест в них, количество вагонов-ресторанов; периодичность смены постельного белья (в расчете на одного человека); услуги в путешествии (завтраки в купе, чай, кофе, свежая пресса и т.п.); протяженность маршрута; стоимость проезда, условия отказа от поездки и штрафные санкции за несвоевременное выполнение контрактных условий.

   

    Соглашение с экскурсионным бюро заключается в случае отсутствия собственной структуры, которая обеспечивает экскурсионное обслуживание по условиям тура. Соглашение может иметь форму контракта, заключаемого на предоставление экскурсионных услуг в течение определенного срока, например, сезона, или оформляться в форме разовой сделки, например, на проведение определенной тематической экскурсии. Контракт должен содержать: перлик экскурсий с названиями (подзаголовком сказывается сущность экскурсии), продолжительность и способ передвижения (пешеходная или транспортная с указанием вида транспорта); количество экскурсантов в группе по каждой экскурсии цены на экскурсии; сроки представления заказов и сроки их отмены; материальную ответственность сторон за срыв экскурсионной программы.

   

    Соглашение с музеем заключается, как правило, в форме контракта длительного действия (сезон, год) и включает: варианты экскурсий и их тематику, количество экскурсантов в группе; расценки на экскурсии (цены на экскурсии дифференцированы на групповые и индивидуальные, по возрастным группам, например, для детей до 7 або12 лет, льготные для различных льготных категорий населения, например, участников войны и т.д.); размер скидок за групповое посещение музея; сроки подачи заказов на групповое обслуживание и сроки отмены заявок без штрафных санкций; материальную ответственность сторон за срыв экскурсионной программы в музее; дополнительные условия сотрудничества.

   

    Помимо указанного обязательного набора партнеров-о-дуцентив услуг, является еще значительное количество продуцентов, которые предоставляют услуги, которые могут предлагаться по туру как дополнительные. Но эти дополнительные услуги лучше также оформить соответствующими соглашениями с поставщиками. Такими поставщиками могут быть специализированные туристические фирмы или соответствующие предприятия досуга и другие учреждения, обеспечивающие, например, горные (водные) прогулки, пустынные сафари, рыбалку или охотничье прогулку, посещение аквапарка или национального парка или заповедника, посещение творческой мастерской художника или мастера-ювелира т.д. Популярными дополнительными услугами являются учебные программы разных школ - подводного плавания, винд-серфинга, Вирхов езды, местных промыслов и другие. Традиционной формой дополнительных услуг является предварительный заказ билетов на популярные спектакли или шоу-програм-мы. Заключение соглашений с этими предприятиями позволит не только упростить работу по организации тура, но и обеспечит эффективность и прибыльность деятельности за счет получения льготных цен на билеты для группового посещения.


Далее идет тема Интеграционные процессы туристской науки
Читать про Приоритеты комплекса
Прочитать заметку о Анализ практики подготовки работников туризма
Рейтинг@Mail.ru