Виды туристических предприятий

    

Основными видами туристических предприятий, осуществляющих внешнеэкономические операции, является туроператорские фирмы и туристы-ЧНИ агентства. Туроператорская фирма (туроператор) - это оптовая туристическая фирма, которая выступает посредником между предприятиями туристической индустрии, с одной стороны, и туристическими агентствами и непосредственно туристами - с другой. В процессе разработки инклю-зив-туров туроператоры устанавливают связи с различными транспортными предприятиями, учреждениями питания и разме-щение, культурно-образовательными учреждениями, экскурсионными бюро, вы-ступая как оптовый покупатель их услуг. Часто туроператоры за-дают лизинговые соглашения по долгосрочной аренде гостиниц и ин-ших заведений розмщення, различных транспортных средств (ли-такив, судов, автобусов). Так, например, есть туроператорские фирмы, специализирующиеся на организации туров с использованием специально арендованных (чартерных) самолетов (air tour operator), автобусных (cоаch tour operator), железнодорожных (rail operator), морских (oсеаn operator) экскурсий.

     Туристическое агентство (турагентство) - это розничная турис-ческая фирма, выступающая посредником между туроператорскими фирмами, с одной стороны, и туристами - с другой. Конечно турагентства реализуют инклюзив-туры, разработанные туроператорами, хотя при необходимости могут предоставлять отдельные виды услуг, устанавливая непосредственные связи с транспортными организациями, гостиничными комплексами или экскурсионными бюро. Большинство турагентств нахо-дится в сфере влияния крупных оптовых туристических фирм, Авиаком-паний, гостиничных корпораций, торговых фирм. Каждая туроператорсь-ка фирма имеет обычно значительное количество зарубежных филиалов и дочир-них компаний, действующих как турагентства, осуществляя розничную продажу туристических услуг (например, британская компания "Томас Кук энд Сан" имеет свыше 400 таких зарубежных филиалов).

     Кроме туроператорских фирм и туристических агентств внешне-шньоекономични операции в туризме осуществляют разнообразные турис-тических клубы, ассоциации потребителей, автомобильные клубы и ассоциации.

     Регулировать взаимоотношения стран и отдельных субъектов ведения хозяйства в области туризма призвана Всемирная туристическая ор-ганизации (ЮНВТО). Для защиты профессиональных и отраслевых интересов национальных гостиничных ассоциаций, международных гостиничных це-гов и отдельных отелей создана Международная гостиничная ассоциация (МГА).

     На мировом рынке совокупность производителей туристических услуг представляет собой пирамиду, верхнюю часть которой занимают ведущие ТНК, обеспечивающих комплексное обслуживание по собственным стандартам качества, а нижняя часть представлена средним и ма-лым предпринимательством, преимущественно специализированным на предоставлении отдельных услуг (например, предприятия гостеприимства - гостиничного и ресторанного бизнеса, туристические агентства и т.п.). Крупнейшие ТНК функционируют в сфере гостиничного хозяйства (так называемые "гостиничные цепи"), авиатранспортного обслуживания, а также мощные туроператорские фирмы.